Årsag:
For at øge sikkerheden for Office 365-konti, kræver Microsoft to-faktor godkendelse (2FA/MFA), hvilket tilføjer et ekstra lag af sikkerhed udover dit almindelige password.
Dette kan være en udfordring for nogle enheder, som ikke direkte understøtter 2FA, såsom ældre versioner af Office eller bestemte tredjepartsapplikationer.
Problem:
Når 2FA er aktiveret på en Office 365-konto, kan det være besværligt at opsætte adgang på enheder som tablets eller iPads, der ikke direkte understøtter 2FA, eller når man bruger ældre versioner af Office (f.eks., Office 2013).
Løsning:
-
Opdater til en nyere Office-version: Overvej at opdatere til Office 2016 eller Office 365, som har bedre understøttelse for 2FA.
-
Brug Appadgangskoder for ikke-understøttede apps: For apps, der ikke understøtter 2FA, såsom Skype for Business eller ældre Office-versioner, skal du generere en unik appadgangskode. Besøg Microsofts side for appadgangskoder for at oprette disse.
-
Installer LastPass MFA: Installer LastPass MFA-appen (fra firmaet LastPass, logoet er et skjold med tre prikker) på din enhed. Denne app kan generere engangskoder til apps, der ikke direkte understøtter 2FA.
-
Administrer dine sikkerhedsoplysninger: Gå til mysignins.microsoft.com for at se og administrere dine godkendte enheder. Her kan du også slette tidligere godkendte enheder, hvis det er nødvendigt.
Yderligere Ressourcer:
Ved spørgsmål, kontakt ZBC IT på tlf: 41721212 eller mail: support@zbc.dk. Er du elev kig på www.it.zbc.dk.